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E-learning niveau 2 : se former à la gestion de la performance sociale et environnementale
Cerise+SPTF a développé les Normes Universelles de Gestion de la Performance Sociale et Environnementale (GPSE), un manuel complet des meilleures pratiques pour aider les institutions financières à placer les clients et l'environnement au centre de toutes les décisions stratégiques et opérationnelles.
Les Normes Universelles de Gestion des Performances Sociales et Environnementales
Mise à jour des standards universels publié par CERISE+SPTF, un manuel des meilleures pratiques pour aider les PSF à placer les clients et l'environnement au centre de toutes les décisions stratégiques et opérationnelles.
Une réponse au COVID-19 centrée sur le client : la gestion de la performance sociale dans la pratique
Exemples issus du terrain
Lignes directrices pour la gestion par l'analyse de résultat à l'adresse des prestataires de services financiers
Comment appliquer la gestion par analyse de résultat de façon pratique, crédible et "économiquement raisonnable" ?
Argument en faveur de la gestion par analyse de résultat à l'adresse des prestataires de services financiers
Qu’est-ce que la gestion par analyse de résultat ? Comment les prestataires de services financiers utilisent-ils les données de résultat ?