Manuel des bonnes pratiques pour appuyer les prestataires de services financiers à atteindre les objectifs sociaux

Risques et potentiels pour un prestataire de services financiers de servir les réfugiés

Guide de mise en oeuvre

Comment mettre en oeuvre les normes universelles de gestion de la performance sociale ?

Comment atteindre les standards de gestion de performance sociale ?

Un guide concret pour établir une stratégie, impliquer les employés et placer les clients au centre de toute activité.