Les fondamentaux de la GPS : guide de ressources

Ce guide s'adresse aux institutions de microfinance et à leur personnel et accompagne la Formation en ligne Social Performance Task Force (SPTF) sur les Fondamentaux de la Gestion de la Performance Sociale. Il a pour objectif d'aider à comprendre comment tous les différents outils de performance sociale interagissent, lesquels sont les plus appropriés et enfin comment et à quel moment les utiliser.

Afin de pouvoir appréhender les 9 modules de la formation, les auteurs résument les concepts généraux, précisent les points de discussion à aborder, clarifient les rôles de chacun, fournissent des conseils pour les questions et préoccupations courantes et proposent des exemples concrets pour mieux guider le lecteur.