"Urgen mujeres impulsando la inclusión financiera"

Con motivo del Día Internacional de la Mujer, el Portal entrevistó a mujeres líderes del sector de las microfinanzas y la inclusión financiera en América Latina y el Caribe (LAC), para que estas pudieran enviar un mensaje a todas aquellas mujeres que quieran alcanzar puestos de liderazgo en sus instituciones y por qué ellas creen que es importante que el sector sea más inclusivo. Estas son sus respuestas:

Carolina Trivelli,  investigadora en el Instituto de Estudios Peruanos y Presidente del Directorio de Pagos Digitales Peruanos S.A. 

Urgen mujeres impulsando la inclusión financiera desde el sector financiero. Avanzaremos poco en cerrar las brechas de género en la inclusión financiera si son pocas las mujeres en los directorios de las entidades que ofrecen servicios financieros –aun, por increíble que parezca, hay bancos y entidades financieras que no tienen ni una sola mujer en su directorio-, pocas CEO mujeres, menos del 10% de los reguladores liderados por mujeres y si mantenemos brechas salariales –a igual experiencias y capacidades- entre hombres y mujeres en la industria financiera.

Nos falta mucho. Nos falta voluntad política. Nos faltan mecanismos de presión. Nos falta información. Nos faltan fuentes de financiamiento y capital que premien a las entidades más diversas y equitativas. Nos faltan socios hombres que reconozcan que hay un problema y se la jueguen por diversificar el sector a todo nivel. Nos faltan mujeres que quieran hacer el esfuerzo de hacerse un lugar, no solo para ellas, sino para todas las que las seguirán. Es tiempo de cambios. Cumplamos con lo que nos toca.

María Cavalcanti, Presidenta y CEO de Pro Mujer

Estamos presenciando un cambio de paradigma en el liderazgo, muy esperado, y sin precedentes. Nuestro tiempo como líderes ha llegado. Nosotras, las mujeres del mundo, estamos surgiendo como los rostros de un nuevo tipo de liderazgo del futuro. Como prefieran llamar a este proceso "seguir adelante" o “romper barreras”, no debemos temer alcanzar las posiciones de liderazgo que realmente merecemos. No debemos cuestionar nuestra capacidad para tener éxito; más bien, debemos aceptar y confiar en nuestras habilidades y nuestro gran potencial. Debemos establecer objetivos ambiciosos y mantener la confianza en que los lograremos, sin importar los desafíos que nos depare el futuro. En la medida que emprendamos esta visión no podemos, ni debemos, olvidar brindar una mano a las miles de millones de mujeres cuya voz aún no ha sido escuchada.

Existe una noción común de que el progreso y el éxito son un esfuerzo unilateral. Sin embargo, creo que no podemos promover la inclusión financiera en nuestras comunidades y, al mismo tiempo, fallar en la práctica y en cómo promovemos la inclusión en nuestras posiciones de liderazgo. No podemos practicar la inclusión a través de la exclusión. Además, sigue aumentando la evidencia que demuestra que la diversidad de género no solo agrega valor social y moral, sino que también genera valor económico y financiero. Sobre todo, el incluir también a los hombres en la conversación creará una clase de liderazgo más fuerte, independientemente de su género.

Carmen Velasco, CoFundadora de ProMujer y Ashoka Senior Fellow ​

Las mujeres son el 50% de la población y madres del otro 50%, ¿parece trivial? ¡No lo es! Encierra la esencia de una inclusión real, que gestiona oportunidades para lograr cambios sociales.

A las mujeres que quieren alcanzar puestos de liderazgo en el sector les diría: ¡Impónganse, luchen! ¡Hemos mostrado que sí podemos y que lo hicimos muy bien! Dimos pie a una de los emprendimientos sociales más innovadores e inclusivos de los últimos 30 años. Nuestra inclusión y permanencia en el sector permitirá que se retomen y refuercen servicios de óptima calidad para la población excluida.                                                               

Puedo asegurar, por experiencia personal, que la mujer empoderada tiene una mayor capacidad de compasión y solidaridad para lograr la igualdad de oportunidades para ellas y sus hijos. Aunque estas virtudes representen resabios de la inequidad de género, pongámoslas al servicio de la innovación y fortalecimiento de los “retornos sociales” con los que nos comprometimos  

Barbara Magnoni, CEO EA Consultants y Co-Fundadora Andares, Mujeres para las Microfinanzas

Las mujeres podrán aportar mucho al futuro de las microfinanzas pero enfrentan varios obstáculos para lograr el liderazgo. En 2015, Andares colaboró en un estudio financiado por el BID/FOMIN y la Fundación Calmeadow en el cual encuestamos 136 instituciones de Latinoamérica sobre el rol de la mujer en su institución. El estudio resaltó que en la mayoría de los países de la región, las mujeres representan solamente el 18% de las presidencias de Juntas Directivas y el 30% de las Gerencias Generales en las IMF. Es curioso, porque las mujeres incubaron este sector y todavía hoy, existen estudios que muestran que las entidades de microfinanzas con el liderazgo de las mujeres son más rentables que las lideradas solamente por los hombres. Mi mensaje a las mujeres del sector es el siguiente: ustedes pueden y deben alcanzar a los puestos de liderazgo, porque se lo merecen, y porque sus clientes las necesitan como modelos de liderazgo. Para lograr que las mujeres avancen, tenemos que dejar de pensar que cada mujer podrá enfrentar los desafíos sola. Andares cree que para lograr cambios grandes, tendremos que apoyarnos entre nosotras y enfrentar el reto juntas.

En el fondo, cuando hablamos de inclusión financiera, nos referimos a un concepto más amplio, de inclusión social. Una mujer que tiene acceso al sistema financiero puede lograr una mayor autonomía financiera y económica, lo cual le permite desarrollarse como persona.  Los profesionales en el sector de la inclusión financiera generalmente aspiran a tener una sociedad más justa y equitativa, pero a veces dejan de lado la equidad de género en este concepto. Lograr inclusión va más allá de hacer préstamos a mujeres, sino que tiene que ver con construir una institucionalidad justa y equitativa que ofrece oportunidades de desarrollo tanto al cliente como al personal, apoyando a la mujer en su desarrollo tanto como al hombre.  Personalmente, apoyar a las mujeres que vienen detrás es algo que hago con un enorme compromiso y sentido de responsabilidad, porque sé que si no, no lograremos los cambios que necesitamos para crear una sociedad equitativa y llena de oportunidades para los hombres y para las mujeres.

Sandra Darville, Directora de Banco Sol y ex Gerente de FOMIN y BID

Estos son mis cinco consejos para aquellas mujeres que aspiran a convertirse en líderes en microfinanzas:

1. Elige a tu empleador y a tu jefe. No hagas tu camino más difícil trabajando para una organización y / o personas que no estén alineadas con tus valores y objetivos. 2. Desarrolla experiencia en un área técnica, el futuro de las microfinanzas está en: las soluciones fintech, análisis de datos, contabilidad, finanzas, gestión de proyectos, cumplimiento / legal y tecnología. Asegúrate que todos los integrantes de tu organización conozcan tu experiencia técnica y conviértete un recurso interno sobre el tema. 3. Cultiva y disfruta de la amistad y la colaboración de tus compañeros de trabajo y compañeros de equipo, forma alianzas y valora el trabajo en equipo. 4. Comunica claramente tus planes y responsabilidades familiares; no sacrifiques ni a familia ni a tu trabajo. Busca soluciones flexibles que funcionen para ambos. 5. ¡Finalmente, sé tú misma! La autenticidad es lo único que funciona a largo plazo.

¿Por qué es importante el liderazgo femenino en microfinanzas? Existen numerosos datos que muestran que tener más mujeres en el liderazgo conduce a un mejor desempeño, toma de decisiones y cultura corporativa. El liderazgo diverso es especialmente importante en las microfinanzas, donde la mayoría de los clientes son mujeres. Las microfinanzas han proporcionado empleo y capacitación a muchas, muchas mujeres jóvenes y, al menos, el 50% de los empleados de la mayoría de las IMFs son mujeres. Esto ha resultado en un modelo de negocios exitoso a nivel mundial. Impulsar a las mujeres jóvenes al liderazgo es el siguiente paso para lograr un modelo de negocios que refleje plenamente su mercado y que aproveche al máximo el talento joven y emergente.

Mercedes Canalda de Beras-Goico, Presidente Ejecutiva de Banco ADOPEM

Las mujeres que quieren alcanzar puestos de liderazgo deben de mirar a futuro con planes concretos, con ambición y coraje, trazando una ruta en la que incluya un programa de capacitación y fortalecimiento de habilidades. Plantear nuestras metas, asumir retos y desafíos, debemos de demostrar nuestro talento, crear y participar en grupos de apoyo y, las que hemos tenido la oportunidad de tener puestos de alta gerencia, debemos generar el compromiso con otras mujeres para su desarrollo.

En ADOPEM tenemos carreras institucionales que definen la trayectoria de desarrollo y crecimiento de la mujer, tenemos un programa de empoderamiento de la mujer, donde se genera un valor agregado a los negocios de las mujeres  y también desde la perspectiva interna con capacitación y motivación permanente al equipo femenino. Es importante que el sector sea más inclusivo para generar y lograr mayor equidad de género, para producir un cambio de cultura que nos produce un valioso intercambio de perspectiva y de gestión.

Cynthia Villareal, Coordinadora General del PRONAFIM

Hoy, las microfinanzas requieren innovar. Requieren adaptarse a la población microempresaria, la cual es en su gran mayoría, mujeres. Esta adaptación se consigue, primeramente, con un verdadero entendimiento de sus necesidades. Conocerlas a fondo forzosamente requiere empatía y sensibilidad, características que tenemos las mujeres.

Mujeres en puestos de toma de decisión logramos tener una visión más amplia y atender mejor las necesidades del género. No solamente en beneficio de la población objetivo, sino que también creamos ambientes laborales más solidarios y con desempeños más inclusivos y más rentables. Diferentes estudios indican que las instituciones microfinancieras que incluyen a mujeres entre sus liderazgos se convierten en organizaciones más sostenibles y pueden llegar a ser hasta 15% más rentables.

Verónica Herrera, Presidente de ASOMIF Nicaragua

En mi opinión, servir a la población vulnerable es un privilegio, mejorar sus vidas es un honor, por tanto como mujer trabajando en el sector de microfinanzas es importante tener claro cuál es nuestra misión y cómo llevarla a la práctica, te permite evolucionar como persona, crecer como mujer y creer en ti misma.

Por tanto cuando creemos en nosotras mismas se pierden los  miedos y somos capaces de llevar a la práctica nuestra misión, así que invito a todas las mujeres del mundo a que nunca perdamos de vista nuestra misión.

Hacer servicios inclusivos permite mejorar la calidad de vida de las personas y contribuye al desarrollo económico de un país, lo que se traduce en bienestar social, un país puede económicamente crecer, pero sino se traduce en bienestar de la mayoría, sería un país con inestabilidad macroeconómica hablando.

Valeria Llerena, Directora Red Financiera de Desarrollo (RFD)

Si bien la sociedad actual se encuentra realizando varios esfuerzos para promover la equidad en general y, particularmente, la equidad laboral, todavía queda mucho camino por recorrer, y las mujeres estamos llamadas a liderar y empoderarnos de esa lucha. Ante esto, la mujer de hoy debe enfocarse en su desarrollo personal, profesional y en ser competitiva. La mujer debe ser selectiva en cuanto a la institución y líder con quien desee aprender, trabajar y desarrollarse, exigiendo modelos que respeten la diversidad, que construyan redes amplias y que sean responsables con su gestión y desarrollo.

Para llegar a ser líder no se debe buscar superar a los hombres, sino, superar los temores, y  tener confianza y seguridad de nuestras capacidades y conocimientos para plasmarlos en el desarrollo de nuestras actividades. El ser una líder implica mucho más que ocupar una posición de dirección o gerencia, implica un cambio fundamental de identidad de la mujer, para compartir, replicar y motivar a otras mujeres llegar a esas posiciones, provocando un cambio colectivo hacia una sociedad inclusiva, que promueva la igualdad y la diversidad de género.

De acuerdo a un estudio financiado por el FOMIN a 136 entidades de microfinanzas en América Latina en el 2016, se destaca que si bien las mujeres tienen una participación laboral similar, están menos representadas que los hombres en roles de liderazgo, pues se determinó que solo  el 28% de los gerentes y el 18% de los presidentes de directorio de las IMF son mujeres.

La  falta de mujeres en roles de liderazgo, tanto en el sector de las microfinanzas, como en tantos otros, no se debe a que las mujeres estemos menos preparadas o tengamos menos experiencia. Se debe a la falta de dos elementos fundamentales en el camino hacia el liderazgo: un cambio en la entidad de la mujer, desde un rol de la autodeterminación y el empoderamiento;  y un cambio en el entorno que la rodea, con el fin de apoyar la motivación de la mujer para liderar y aumentar la probabilidad de que otros reconozcan y alienten nuestros esfuerzos.

Es por ello fundamental que se trabaje en políticas inclusivas, con el fin de lograr diversidad y equidad, como estrategia de fortalecimiento de la gobernabilidad, efectividad y responsabilidad social de las entidades de microfinanzas y de la sociedad en general.

María Clara Hoyos Jaramillo, Presidente Ejecutiva de Asomicrofinanzas

Quiero invitar a todas las mujeres a crecer con el liderazgo y el empuje que nos caracteriza y de esta forma aprovechar nuestra pasión para potenciar la sensibilidad y tenacidad propias de nuestro género, fomentando principios de equidad e igualdad, que nos ayudaran a construir una mejor sociedad.

La mujer se ha visto obligada a asumir un rol más proactivo dentro nuestra sociedad y a desarrollar un liderazgo que se traduce en bienestar y mejoramiento de la calidad de vida de su familia y entorno. El espacio que ha ganado ha sido gracias a la inserción en un medio tradicionalmente adverso para ella y que se está abriendo gracias a la inclusión y empoderamiento del género. Es vital seguir promoviendo la inclusión de la mujer en los distintos escenarios sociales y productivos.

¿Quiere saber más sobre género y liderazgo en microfinanzas en América Latina y el Caribe? Lea esta publicación: Empezando por casa: El liderazgo femenino en las entidades de microfinanzas en América Latina y el Caribe. Explore también esta infografía:

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