المغرب: الخدمات الرقمية تهدد عمل الفروع البنكية التقليدية

احتدت المنافسة في العامين الماضيين بين المصارف المغربية بهدف تسهيل وصول عملائها إلى الخدمات المالية عبر الإنترنت، سواء تعلق الأمر بتطبيقات الهاتف المحمول ومواقع الإنترنت وخيارات الدفع الأكثر أمانا، أو إمكانية فتح حساب عن بُعد مع أدوات إدارة التمويل الشخصي.

غير أن تنامي الاعتماد على الخدمات المالية الرقمية كان له تأثير على الفروع البنكية التقليدية، إذ تراجع عددها ما بين سنتي 2021 و2022 وفق ما كشفت عنه وثيقة أصدرها البنك المركزي المغربي.

وحسب الوثيقة، فإن 189 فرعا بنكيا أغلق أبوابه العام الماضي، وانتقل العدد على الصعيد الوطني من 6065 فرعا سنة 2021 إلى 5914 خلال سنة 2022، واستهدف الإغلاق على الخصوص الوكالات التابعة للمصارف التقليدية.