تقدم غريتا بول، المدير التنفيذي لسيجاب، ست نصائح أساسية لمؤسسات التمويل الأصغر لمواكبة المنافسة الجديدة والمختلفة الناتجة عن التطورات الرقمية من أجل الاستمرار في خدمة الفقراء بطريقة مسؤولة.

بالرغم من أن مصر كانت على وشك تحقيق انجاز في إمكانية الحصول على الخدمات المالية لعدة عقود، إلا أن نموها فيما يتعلق بالشمول المالي قد تأخر بشكل مستمر عن اقتصاديات مشابهة لها. هل يكمن الحل في تطوير خدمات مالية رقمية ملائمة لذوي الدخل المنخفض؟

بيرو والأردن اثنان من بلدان عديدة حول العالم بدأت تسير بقوة نحو إنشاء منصات للمدفوعات الرقمية في عموم السوق مصممة لزيادة تعميم الخدمات المالية. مها البهو، المديرة بالبنك المركزي الأردني، وكارولينا تريفيللي، رئيسة مجلس إدارة شركة المدفوعات الرقمية في بيرو كانتا وراء هذا التقدم في بلادهن.

يوجد حماس متزايد حول الطفرة الإيجابية التي من الممكن أن تحدثها الخدمات المالية الرقمية في صناعة الشمول المالي. فعلى مدى عقود كانت التكلفة المرتفعة، والحاجة إلى المزيد من الموظفين، وطبيعة التمويل الأصغر التي تحتاج إلى تفاعلات إنسانية كثيرة من خلال تواجد مكاتب تقليدية؛ تمثل عقبة رئيسية في مواجهة التوسع في الانتشار وكذلك لخفض تكاليف الخدمات المالية للفقراء.

أبرز الفرص والمخاطر التي تواجه مقدمي الخدمات المالية عند الشروع في طرح منتجات التمويل الرقمي.