لقد ارتفع متوسط معدل فتح الحسابات في البلدان النامية بنحو 8 نقاط مئوية، ومن اللافت أن هذه الزيادة طالت العشرات من الاقتصادات النامية.

الرقمنة ساعدت على تعزيز قدرة مزوّدي خدمات التمويل الأصغر الأفارقة على الصمود والإستمرار في خدمة عملائهم، لكن قطاع التمويل الأصغر لم يتخلّص من الصعوبات بعد.

الفقراء في البلدان النامية لا يساهمون كثيرًا في الانبعاثات الكربونية، ولكنهم يعانون على نحو غير متناسب من تأثيرات تغيّر المناخ مقارنة بشعوب البلدان الغنية.

الإحتيال من قبل الوكلاء هو من أنواع المخاطر المتعدّدة التي يواجهها مستخدمو الخدمات المالية الرقمية، وخصوصًا النساء.

قد أدت الجائحة إلى زيادة الوعي بتأثير الإقصاء المالي على المساواة بين الجنسين، وحفز الاستثمار في البنية التحتية والأدوات الرقمية، فضلا عن زيادة غير مسبوقة في المدفوعات الرقمية والحسابات الجديدة، بما في ذلك بين ملايين النساء.

ظهرت منتجات رقمية جديدة وقنوات تقديم الخدمات المالية غيرت درجة تعرض العملاء للمخاطر، لاسيما بالنسبة لمستخدمي الخدمات المالية الرقمية عديمي الخبرة أو الشرائح المستضعفة.

نما قطاع التمويل الأصغر في مصر رغم الجائحة، ويعود ذلك إلى تركيزه على التكنولوجيا المالية وتمحوره حول الشمول المالي للفقراء والنساء والشباب.

نستكشف في هذه الحلقة قطاع التمويل الأصغر في فلسطين وتحدياته وفرصه كما أسباب صعوبة العمل ووجود أدنى نسب الشمول المالي للمرأة في العالم العربي هناك، ونتطرق إلى اعتماد التكنولوجيا لمواجهة الأزمات ودور الجهات التشريعية.

 سلطت سيجاب الضوء على اتخاذ نهج ضرورة الرقمنة لوضع عملاء التمويل الأصغر في بؤرة الاهتمام. 

اتبع بنك الكريمي في اليمن استراتيجيات فعالة لضمانة الإستدامة في مناخ مشحن جراء الحرب وأزمة فيروس كورونا، منها التركيز على الأتمتة، الإنتشار الجغرافي الواسع، ووضع الخطط الإحتياطية.