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Manuel : Canaux de distribution alternatifs et technologiques
Ce manuel vise à aider les institutions financières à mettre en œuvre des projets de canaux de distribution alternatifs afin de renforcer l'inclusion financière.
Promouvoir la compétition dans les services de paiement par téléphone mobile
Le rôle de la technologie USSD
Les services financiers mobiles destinés aux personnes non bancarisées en 2013
Le point sur le secteur
Premières informations tirées des agendas financiers des ménages de petits exploitants agricoles
Comprendre le comportement financier des petits agriculteurs
Rapport annuel 2014 du programme impact insurance du BIT
Enseignements sur la façon d'atteindre une qualité élevée d'assurance
Réussir la finance numérique : pourquoi atténuer davantage les risques pour les clients
Analyser les risques rencontrés par les consommateurs lors de l'utilisation des services financiers numériques
Cadre de référence : environnement
Comment les institutions financières doivent-elles gérer les risques sociaux et environnementaux ?
Évolution récente du financement international de l’inclusion financière : un bilan
Conclusions de l’enquête annuelle 2016 du CGAP sur les bailleurs de fonds internationaux