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Utilisation des services financiers mobiles par les pauvres
Observations concernant le recours à M-PESA et son impact
Utilisation de détaillants pour offrir aux pauvres des services bancaires "à distance" : Avantages, risques et réglementation.
Une analyse des expériences de cinq pays : L'Afrique du Sud, le Brésil, l'Inde, le Kenya et les Philippines.
Étude sur la demande en microassurance en Afrique de l'Est
Présentation d'une étude sur la demande en microassurance au Kenya, en Tanzanie et en Ouganda (BIM du 20 janvier 2014)
Pratiques de transfert d'argent et potentiel de nouveaux services en Afrique de l'Est.
Faiblesses et insuffisances des services de transfert d'argent existants.