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Sobreendeudamiento de Microprestatarios en Ghana
Estudio empírico desde la perspectiva de protección al cliente
Lineamientos de Cobro para Proveedores de Servicios Financieros
Herramienta para evaluar las políticas y prácticas de cobro y capacitar al personal de campo
La protección al consumidor en el Perú y la banca sin sucursales
Principales problemas que enfrentan los consumidores de productos financieros a través de agentes corresponsales
La protección del consumidor: Cómo crear igualdad de oportunidades en la inclusión financiera
Documento sobre políticas: México y Perú
Protección de los microprestatarios
Evaluación de los códigos voluntarios y la regulación estatal para proteger al consumidor de microfinanzas
Sobreendeudamiento en las microfinanzas bolivianas 1997-2001
Encuesta de hogares para entender mejor el episodio de sobreendeudamiento experimentado por el sector