Consejos para encontrar trabajo en el sector

¿Qué buscan los Gerentes de Recursos Humanos en el sector de las microfinanzas a la hora de contratar un nuevo integrante para su equipo? ¿Qué debemos destacar en el curriculum? ¿Y en la carta de presentación? ¿Cómo podemos prepararnos para la entrevista?

Si bien las respuestas a estas inquietudes dependerán mucho del puesto de trabajo, el nivel que se esté en la carrera y el tipo de organización, siempre hay puntos en común que vale la pena destacar y que pueden resultar útiles cuando de encontrar empleo en el sector se trata.

Lynne Curran, Jefe de Recursos Humanos de ACCION International, conversó con el Portal sobre lo que busca ACCION a la hora de contratar un nuevo integrante de su equipo y respondió las siguientes diez preguntas para nuestros lectores:

Portal FinDev: ¿Cuáles son las cinco cualidades que busca en un candidato?

Curran: Siempre hay que considerar la experiencia y las habilidades requeridas para cada uno de los puestos pero, en general, lo que buscamos se puede resumir en estos cinco puntos:

1. Motivación apropiada para el puesto, nivel u organización para la que está postulando. Es decir, que la persona pueda cumplir con las expectativas que se tienen para ese puesto y nivel, dentro de la organización.
2. Demostrar que entiende lo que hacemos en ACCION y nuestra misión, aún cuando esto sea a través de la investigación que haya realizado el candidato en preparación para el proceso de postulación.
3. Alineamiento con nuestros valores, algo que se demuestra en el comportamiento del candidato durante el proceso de postulación y en su “historia” laboral.
4. Demostrar nivel de conocimiento, energía, disponibilidad para trabajar en grupo, autonomía/independencia, todos factores que nos indican la probabilidad de éxito del candidato en nuestro entorno de alta productividad.
5. La fluidez en varios idiomas y la exposición a comunidades internacionales/economías en desarrollo, son una ventaja. Cuando recibe un curriculum ¿qué es lo que primero le llama la atención de un candidato? Algunos y/ o la mayoría de los puntos descritos arriba.

Portal FinDev: ¿Cuáles cree que son los aspectos más importantes de un CV?

Curran: Es importante que el CV sea informativo, esté bien escrito (redacción y ortografía) y que esté acompañado por una carta de presentación adaptada al puesto, que muestre las razones por las cuáles el candidato quiere trabajar con nosotros y que tiene las calificaciones necesarias para realizar el trabajo.

Portal FinDev: En la entrevista, ¿qué es lo primero que pregunta? ¿Por qué?

Curran: Pregunto ¿por qué le ha llamado la atención este puesto?, ¿ya está familiarizado con ACCION?, ¿qué es lo que ya sabe y cómo lo aprendió? De esta forma, nosotros podamos saber desde temprano en la conversación sobre la motivación y preparación del solicitante, ya que consideramos que no sólo las habilidades y los conocimientos son importantes para tener éxito en la organización.

Portal FinDev: ¿Cómo cree que debe prepararse un candidato para “brillar” en la entrevista personal?

Curran: La clave está en hacer tanta investigación (sobre ACCION y el puesto) como sea posible antes de la entrevista.

Portal FinDev: ¿Cuán importante es el perfil de candidato en las redes sociales (Facebook, LinkedIn, Twitter, etc.) y lo que escribe, comenta y opina en esos medios?

Curran: Nosotros sólo hacemos referencia a LinkedIn, pero tampoco es algo que hacemos automáticamente. Por ahora sólo miramos el perfil de la persona y las conexiones que tiene (contactos en común, etc.), pero en el futuro nos gustaría considerar más lo que la persona ha compartido en LinkedIn.

Portal FinDev: ¿Es importante el networking y los contactos a la hora de buscar un empleo?

Curran: Sí, el “networking” y los contactos ayudan para la atención prestada al solicitante, porque las referencias creíbles sí influyen, siempre y cuando el candidato haya cumplido todos los otros criterios requeridos.

Portal FinDev: ¿Cuán importante es estar al día con las tendencias de la industria, asistir a eventos y seguir siempre aprendiendo?

Curran: Sí, la actualización con las tendencias de la industria es algo que tomamos en cuenta, especialmente para los puestos que no son de nivel básico y, en algunos casos, puede ser requerimiento para los puestos especializados y los puestos de alto nivel. Una vez contratado, es algo que puede ayudar al personal de todo nivel en la organización.

Portal FinDev: ¿Cuál es el mejor consejo que puede darle a aquellos que buscan un trabajo por primera vez en microfinanzas?

Curran: Hacer su tarea, aprender más allá de lo básico sobre la industria y estar verdaderamente interesado, tener un punto de vista definido sobre las microfinanzas y su rol efectivo para lograr una mayor inclusión financiera.

Portal FinDev: ¿Y un consejo para aquellos que ya trabajan en el sector pero que quieren crecer?

Curran: Entender, de manera realista, lo que puede contribuir a ACCION y la industria, y – aún más que aquellos que apenas están entrando por primera vez en el sector– tener un punto de vista bien definido sobre las posibilidades y desafíos de los enfoques de la inclusión financiera, incluido el rol de las microfinanzas.

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