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¿Cuáles son las causas y posibles soluciones para el sobreendeudamiento?

Dos estudios del Grupo de Trabajo de Directores Ejecutivos en las Microfinanzas exploran las razones del sobreendeudamiento y los factores mitigantes.

Hombres y naranjas por Luiz Grillo Concurso de Fotografía CGAP 2013.

Entender las causas y las posibles soluciones para el sobreendeudamiento es fundamental para la existencia de instituciones de financiamiento socialmente responsables. Las consecuencias del exceso de endeudamiento pueden ser amplias y no solo perjudicar a los clientes, cuya incapacidad para pagar los préstamos puede conducir a problemas sociales, económicos y personales de larga duración.

Si el sobreendeudamiento es generalizado, también puede tener impactos económicos negativos en la comunidad y, finalmente, provocar una crisis económica importante en la región afectada. Hemos visto ejemplos dramáticos de esto en India y Bolivia en los últimos 15 años.

Reconociendo la actual urgencia de este tema, el Grupo de Trabajo de Directores Ejecutivos en las Microfinanzas (MCWG, por sus siglas en inglés) -una iniciativa de colaboración de directivos de ocho organizaciones de microfinanzas pioneras: Acción, FINCA International, Freedom from HungerFundación GrameenOpportunity International, Pro Mujer, VisionFund International y Women’s World Banking- elaboró dos nuevos estudios:

  1. "El sobreendeudamiento en México: Sus efectos en los prestatarios", para conocer las causas del exceso de endeudamiento en este país directamente de los prestatarios y de aquellos que están solicitando y esperando la aprobación de préstamos. El  Grupo de Trabajo y la comunidad de organizaciones de financiamiento socialmente responsables quieren evitar una crisis de la deuda en México, similar a las que han causado grandes trastornos en otros países.
  2. "Sobreendeudamiento: Un enfoque de la gestión del riesgo", está destinado a ayudar a otras instituciones de microfinanzas (IMFs) a identificar los principales indicadores de la tendencia al sobreendeudamiento y mitigar los riesgos y, por último, reducir las probabilidades de que ocurra exceso de endeudamiento. El documento analiza los principales indicadores de sobreendeudamiento y sugiere pasos que pueden seguir las IMFs para evitar esta situación a sus clientes. También identifica los factores que pueden reducir los riesgos y los mecanismos de control que harán menos probable que las IMFs sean afectadas si el sobreendeudamiento se registra de manera más amplia en el mercado.

El Grupo de Trabajo espera que estas dos publicaciones impulsen un diálogo abierto entre los profesionales y líderes de opinión en el sector de las microfinanzas para que podamos colaborar en el desarrollo de soluciones preventivas. A medida que estas iniciativas se establezcan, el Grupo de Trabajo compartirá estos recursos con otras IMFs y el sector de microfinanzas. También tenemos planes de ofrecer plataformas adicionales para continuar la fructífera conversación sobre medidas para enfrentar el sobreendeudamiento.

Además del análisis y las recomendaciones de los documentos, nuestros resultados ya han estimulado a algunos de los miembros de IMFs del Grupo de Trabajo a establecer maneras adicionales para ayudar a todo el sector a mitigar y prevenir las causas del sobreendeudamiento, por ejemplo:

  • Una IMF propuso 24 modos de mitigar el sobreendeudamiento y ha puesto en práctica esos métodos a través de sus redes.
  • Otra IMF volvió a evaluar las políticas internas y los procedimientos de tramitación de préstamos más importantes para garantizar que los procesos e incentivos existan en todos los niveles y detectar los signos de alerta temprana de sobreendeudamiento, prevenir situaciones de exceso de endeudamiento y promover el microfinanciamiento responsable.
  • Otras IMFs están comprometidas con el desarrollo de iniciativas de formación del cliente, incluyendo programas de educación financiera, para comunicar las consecuencias del sobreendeudamiento y las técnicas de prevención.
  • Otras IMFs están trabajando con reguladores para crear planes de protección del cliente en esos países.

El Grupo de Trabajo de Directores Ejecutivos en las Microfinanzas abarca más de 230 instituciones de microfinanzas en 70 países, que representan más de 44 millones de clientes. Desde 2011, el Grupo de Trabajo ha tratado de apoyar a la industria de las microfinanzas ofreciendo una amplia gama de servicios financieros y afines a aquellos que tradicionalmente han sido excluidos. El Centro para la Inclusión Financiera (CFI, por su siglas en inglés) actúa como secretaría del Grupo de Trabajo.

Conjuntamente con la publicación de estos dos nuevos documentos, el Grupo de Trabajo lanzó el "Foro de debate acerca de la transparencia en el sobreendeudamiento", una plataforma (en inglés) de análisis de este tema para participar y compartir ideas y preguntas con otros profesionales de las microfinanzas.

(*) Maura Hart es Jefa de Comunicaciones del Grupo de Trabajo de Directores Ejecutivos en las Microfinanzas. Este blog fue originalmente publicado en inglés en el Centro para la Inclusión Financiera.

Para leer más sobre sobreendeudamiento en microfinanzas, lo invitamos a explorar esta selección de recursos (en español) de la biblioteca del Portal de Microfinanzas.

¿Cuáles son las causas del sobreendeudamiento en microfinanzas? ¿Cuáles son los desafíos y los factores mitigantes? ¿Cuál es la experiencia de su institución microfinanciera? Nos interesa su opinión. Déjenos un comentario en Twitter @Portal_MF, lo compartiremos con el foro de debate del Grupo de Trabajo. 

Comentarios:
 
02 Jun 2014
cómo minizar y controlar el sobreendeudamiento
 
Es muy interesante que exista un foro para promover comentarios de las experiencias por vivencia y observación del comportamiento de las Instituciones y usuarios de Microfinanzas. Entre las soluciones de corto plazo es de impulsar la educación financiera dando énfasis a su análisis de producto o actividad, y que en corto plazo se genere el autoempleo y visualizando su crecimiento en el negocio.
Es fundamental que la persona tengo el conocimiento y la habilidad de su negocio y contar con el apoyo de las personas de su entorno como actuales y futuros consumidores. Además debe proporcionarse educación financiera para que se familiarice con los terminos de flujo de fondos que el saldo en una cuenta de ahorros es su utilidad, y su otra cuenta de ahorro es la de ingresos y egresos del negocio.
También es importante que los análisis que realicen los promotores de negocios tengan normas de ética para evaluar correctamente a los usuarios nuevos, y los antiguos, es como ayudar a recomendar "un traje a la medida"
 
Mario Francisco Perdomo
M.P. y Asociados, S. A.
Guatemala
 
28 May 2014
Sobreendeudamiento
 
Sobreendeudar es un riesgo a mitigar por el regulador y por las instituciones financieras, porque la mora afecta a todas las instituciones. Cuando el regulador no interviene, las instituciones asociadas deberían obligarse a reportar para cuidar la clientela, el producto y su propia solvencia.
 
helga salinas
Crecer IFD
Bolivia
 
27 May 2014
Fortalecer Sistemas Información, Educación Financiera, Analisistas de Crédito
 
Excelentes documentos. Frente a la desaceleración del crecimiento de la economía mundial, el evidente impacto en la región, y particularmente en el ciclo de crédito en las décadas pasadas, deberíamos aprender de ello.
Por lo anterior es fundamental: i) aplicar variables de análisis para preveer de mejor manera si hay alertas de sobreendeudamiento en los mercado, si con el auge del crédito, nuestros clientes han tomado muchos créditos de consumo y de otras IFIs y no están necesariamente repostados; ii) si existen un grupo importante de clientes nuevos sin suficiente experiencia crediticia como microempresarios tomando varios créditos y/o a la prepagando; iii) entre otros elementos fundamentales.
A la vez es importante que el sector público y privado trabaje de manera coordinada: i) dotando cada vez de más información sobre los clientes, de todas las fuentes de financiamiento (formales e informales). La información de los Burós es cada más relevante. ii) que las políticas crediticias sean claras, procesos automatizados, junto con incentivos adecuados para los oficiales/asesores de negocios-microcrédito. iii) que la banca de desarrolle contemple las mismas normas que el resto de las entidades de microfinanzas para no crear arbitraje regulatorio. iv) la educación financiera y la protección al consumidor se transforma en pilar fundamental de la política pública.
www.finanzasycooperativas.coop
Ruth Arregui S. / Rosa Matilde Guerrero M.
 
Rosa Matilde Guerrero Murgueytio
Finanzas y Cooperativas.Coop

 

Ecuador

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