دمج أبحاث المستهلكين في صناعة السياسات الخاصة بحمايتهم
بناء ولاء الزبائن/العملاء
التكنولوجيا المالية في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا
التشغيل البيني للتمويل الرقمي وتعميم الخدمات المالية
مبادئ حماية العميل
القواعد المنظمة لتقدیم خدمات الدفع باستخدام الھاتف المحمول وإجراءات العنایة الواجبة بالعملاء
مشروع التحول إلى الاقتصاد غير النقدي
هل للمحافظ الرقمية عبر الهاتف المحمول دور في تعزيز الوصول إلى التحويلات والخدمات المالية الأخرى؟
إلى أي مدى كانت الحلول الرقمية في الأردن فعالة في تعزيز الوصول إلى التحويلات والخدمات المالية المختلفة ودفع نمو البيئة الأساسية الداعمة؟ أبرز النتائج من التقييم النهائي لمشروع الحلول الرقمية التابع للوكالة الألمانية للتعاون الدولي.
كيف يمكن للجهات التنظيمية تعزيز إئتمان رقمي أكثر مسؤولية
أظهرت أبحاث سوق حديثة أن الإئتمان الرقمي لم يصل بعد إلى مستوى إمكاناته من أجل التقدّم بالشمول المالي وبالأخص فيما يتعلق بحماية المستهلك. في هذا المقال، ينصح خبراء سيجاب ببعض الإجراءات المحددة التي يمكن للجهات التنظيمية أن تتخذها عن طريق الاستفادة من حجم نمو البيانات التفصيلية لمعاملات تحويل الأموال عبر الهواتف المحمولة من أجل إئتمان رقمي أكثر مسؤولية.
مساحة رأي| الجهات الرقابية والتكنولوجيا المالية
إن الخدمات المالية من أهم القطاعات الإقتصادية التي من المتوقع أن تشهد تحولا كبيرا فى طبيعتها باستخدام التكنولوجيا الرقمية وبالأخص تلك الخدمات المالية التي تقدم إلى عدد كبير من صغار العملاء خارج النظام المصرفي. جمال خليفة يكتب عن استخدامات وآفاق المالية الرقمية من أجل تعزيز الشمول المالي في مصر.