الخطر على العميل هو خطر على المؤسسة
نحو صناعة تمويل أصغر مستدامة في الأردن
لقاء البوابة مع سليم النمّري، المدير التنفيذي، تنمية، الشبكة الأردنية لمؤسسات التمويل الأصغر. تهدف تنمية بشكل رئيسي إلى تطوير صناعة تمويل أصغر مستدامة، باعتبارها جزء لا يتجزأ من النظام المالي الرسمي في الأردن، بالإضافة إلى دعم وتطوير صناعة التمويل الأصغر في الأردن.
التمويل الأصغر في الأردن: التطورات والتحديات وآفاق المستقبل
نما قطاع التمويل الأصغر بقوة منذ عام 2012، ولكن في السنوات الأخيرة بمعدل متباطئ.
ما هي التحديات الحالية التي تواجه قطاع التمويل الأصغر؟
في هذه الحلقة، ينضم إلينا محمد خالد، رئيس الخدمات الاستشارية للتمويل الأصغر في الشرق الأوسط وأفريقيا لدى مؤسسة التمويل الدولية، للتحدث مع ضيفة الحلقة الأولى ندين شحاده عن حال قطاع التمويل الأصغر في المنطقة.
هل تريد لمؤسستك البقاء في السوق؟ عليك إذا الحفاظ على سعادة أخصائيي الإئتمان!
في ظل التنافسية الشديدة بين مؤسسات التمويل الأصغر، كيف يمكن تحسين ظروف العمل للرأس المال البشري الأساسي - أي فريق الموظفين الميدانيين من أخصائيي ومسؤولي الائتمان - من أجل تحقيق النجاح على مستوى كل من الأعمال وخدمة العملاء من ذوي الدخل المحدود.
التكنولوجيا والإبتكار: إعادة صياغة تقديم الخدمات المالية الإسلامية
شركة IFIN لتطوير خدمات التمويل الإسلامي هي الفائز الأول بجائزة الابتكار للاندماج المالي العربي (AFIIP) لعام 2018. أجرت البوابة العربية هذا اللقاء مع الدكتور شاهر عباس، المدير التنفيذي لمجموعة IFAAS القابضة المتخصصة في التمويل الإسلامي وأحد مؤسسي شركة IFIN.
الرقمنة في مؤسسات التمويل الأصغر: كيف يمكن لمؤسسات التمويل الإنمائي والمؤسسات المالية الدولية المساهمة؟
الرقمنة ساعدت على تعزيز قدرة مزوّدي خدمات التمويل الأصغر الأفارقة على الصمود والإستمرار في خدمة عملائهم، لكن قطاع التمويل الأصغر لم يتخلّص من الصعوبات بعد.
من القاهرة إلى بوكارامانجا والعودة
فيرونيكا كاربويتش من الشبكة المصرفية العالمية للمرأة تكتب عن التعلم بين الأقران خلال زيارة مؤسسة لييد المصرية إلى مؤسسة ديلاموهير الكولومبية والدروس المستفادة من نهج الابتكار الذي يجعل العميل محور الاهتمام من خلال نوعين رئيسيين من الاستثمارات هما: التحوّل الرقمي للعمليات وإدارة المعرفة بهدف تعزيز الشمول المالي للمرأة الريفية.
كيف يمكن للخدمات المالية عبر الهاتف المحمول أن تقوم بتمكين الوكلاء والعملاء من النساء
هل نوع شبكة الوكلاء له تأثير على الوصول إلى وتمكين الفئات المحرومة على استخدام الخدمات المالية عبر الهاتف المحمول؟ تعرف على النتائج الأولية لاستقصاء صندوق مشاريع المرأة العربية لتقييم المرحلة التجريبية لمشروع شبكة الوكلاء النسائية بالشراكة مع دينارك ومدى أثر استخدام المحافظ الإلكترونية على التمكين الاقتصادي للمرأة في الأردن.
الشمول المالي في العالم العربي
لنتخيل أننا في عام 2030، وأن الغالبية العظمى من سكان العالم العربي تتمتع بإمكانية الحصول على الخدمات المالية. فعلى مدى العقدين الماضيين، قامت الإصلاحات القانونية بتوسيع الأسواق المالية لمقدمي الخدمات المالية الحاليين والجدد، مما حفز مزيداً من التخصص والمنافسة فيما بينها. كما صار بإمكان الناس سداد المدفوعات الصغيرة (سواء فيما بين الأشخاص، أم بين الأشخاص والشركات، أم فيما بين الشركات، أم بين الأشخاص والحكومة، أم بين الحكومة والأشخاص) في ثوانٍ معدودة، مما يجعل رحلة سداد فاتورة المرافق التي كانت تستغرق نصف يوم قصة من قصص الماضي العتيق.