يقدم هذا الدليل الموجز (بالإنجليزية)  نتائج مسح منظمة أكسيون حول كيفية تأثير فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19) على صناعة الشمول المالي ، ويقدم توصيات لكبار القادة لحماية عملائهم وموظفيهم والعمليات التجارية.