Les pièges de la digitalisation des IMF : sous-estimer le changement
Grâce à une gestion efficace du changement, les IMF peuvent réussir leur transformation digitale et générer de la valeur pour elles-mêmes et leurs clients. Voici trois conseils pour aider votre IMF à gérer le changement associé à la digitalisation.
Les pièges de la digitalisation des IMF : s'enliser dans la technologie
Si vous êtes une institution de microfinance (IMF) qui observe le marché dans la perspective de proposer ses propres produits digitaux, ne pas voir l’essentiel pourrait bien vous mener à l’échec. Découvrez le troisième volet de la série de blog du CGAP sur les écueils de la digitalisation.
Les pièges de la digitalisation des IMF : ne pas écouter le client
De nombreux pièges guettent les IMF qui s’engagent sur la voie de la digitalisation, mais l'une des erreurs les plus courantes consiste à se lancer dans le processus sans avoir écouté ses clients. Voici le deuxième blog de la série du CGAP sur les écueils principaux rencontrés par les IMF qui se lancent dans leur transformation digitale.
Comment accompagner les institutions de microfinance dans leur processus de digitalisation ?
Dans ce webinaire, trois experts de la finance inclusive ont partagé leçons et enseignements sur la manière de mener la transformation digitale des IMF de manière stratégique tout en protégeant les clients et la vocation du secteur.
Les pièges de la digitalisation des IMF : partir d’une mauvaise analyse de rentabilisation
La digitalisation est réussie lorsqu'elle s'accompagne d'objectifs clairs et mesurables. Voici le premier blog d'une série du CGAP sur la façon dont les institutions de microfinance peuvent éviter les pièges de la digitalisation.
Faciliter la transformation digitale des IMF d'Afrique francophone
Ce guide rassemble des outils développés par ADA à destination des IMF d'Afrique francophone afin de leur faciliter la gestion et la planification du processus de digitalisation.