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Une meilleure politique salariale pour une meilleure rentabilité et productivité.
Indicateurs de performance pour les institutions de microfinance.
Comment évaluer la performance d'une institution de microfinance?
Scoring : Un grand pas en avant pour le microcrédit?
Aider les responsables à juger de l'intérêt du scoring pour leur propre organisation.
Principes pour la conception de systèmes d'incitation dans les IMF.
Synthèse d'une étude de MicroSave Africa sur l'intéressement du personnel des institutions de microfinance (BIM du 28 janvier 2003).
Guide de gestion des mutuelles de santé en Afrique.
Guide détaillant les principes de fonctionnement d'une mutuelle de santé en Afrique.
Les agents de crédit ne vendent pas des aspirateurs : Expériences de PRODEM avec les mesures incitatives pour le personnel.
Les systèmes de prime doivent tenir compte des objectifs tant économiques que sociaux de l'institution de microfinance.
Guide de suivi et d'évaluation des systèmes de micro-assurance santé.
Manuel détaillant des pratiques de suivi et d'évaluation dans le secteur de la microassurance santé.
Comment éliminer les obstacles liés à l'identification des familles les plus pauvres.
Un ciblage fiable de la population pauvre, comme facteur garant d'une réussite des programmes de développement humain durable.