Les défis de la croissance des institutions de microfinance : L'expérience de Bancosol.
Cet article, basé sur un rapport de l'Ohio State University, montre comment BancoSol (en Bolivie) a abordé deux problèmes fondamentaux des institutions de microfinance en croissance lors de son expansion et de sa transformation d'ONG (PRODEM) en banque commerciale agréée et qui sont l'accroissement des pressions financières et les nouvelles exigences en matière de gestion.
Dans le premier cas, BancoSol a réagi en compensant l'alourdissement de ses coûts par l'augmentation des recettes que'lle pouvait tirer de chacun de ses prêts.
Dans le deuxième cas, la banque a réagi en adoptant une organisation plus structurée, des systèmes améliorés et une nouvelle hiérarchie, et ce, tout en conservant sa politique de contacts personnalisés avec la clientèle.
