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Les réseaux d'agents au Sénégal peuvent-ils aider l’économie à se redresser après la crise de la COVID-19 ?

En avril 2020, après quelques semaines de couvre-feu national imposé par le gouvernement du Sénégal, la vie d’Oumar (prénom changé) s’est effondrée. Il est devenu l'un des milliers d'agents de dépôts et retraits (Cash--in/Cash-out) au Sénégal dont les revenus mensuels ont chuté de plus de 50 % (environ 80%), dont la fréquentation des clients a diminué de 80% et dont les heures de fonctionnement ont été réduites de 3 à 6 heures.  Avec une économie mondiale au point mort, les transferts d'argent internationaux et nationaux ont également diminué.