La face cachée des services financiers numériques

Les services financiers numériques sont vus comme un levier majeur de l’inclusion financière

Différentes recherches montrent que les services financiers numériques (SFN) offrent des avantages certains en matière d’inclusion financière et contribuent à la croissance économique et au développement des pays en voie de développement. Les services financiers numériques améliorent notamment l’accès aux services financiers formels - paiements, transferts, épargne, crédit, assurance, etc. - et réduisent les risques de perte ou de vol pour les utilisateurs, et d’autres risques induits par les transactions en espèces. Ils ont également un impact positif sur les consommateurs en améliorant leur comportement d’épargne, en contribuant à leur autonomisation en leur faisant économiser de l’argent et du temps, en les préparant mieux à faire face aux chocs et à se rétablir plus rapidement, et enfin en lissant leur consommation (1) (2).