Reporte sobre el estado de la industria de dinero móvil 2022 - Resumen ejecutivo

Este décimo reporte del estado de la industria anual presenta el análisis retrospectivo de un año memorable para una industria creciente y más diversificada. El documento reflexiona sobre una década de crecimiento y analiza los efectos transformadores que el dinero móvil ha tenido en las vidas financieras de quienes estaban excluidos diez años atrás. Entre los principales hallazgos para el año 2021 se encuentran:

• Un billón de dólares en transacciones a raíz de la diversificación de la industria.
• Adopción y actividad de dinero móvil en continua trayectoria ascendente.
• Redes de agentes que siguen prosperando.
• Persistencia de los desafíos regulatorios.
• Casi el doble de pagos a comerciantes.
• El flujo de las remesas internacionales sigue siendo rápido.
• Los pagos de cuentas volvieron a incrementarse en 2021.
• Impresionante crecimiento de desembolsos masivos.
• Ahorros, créditos y seguros crean resiliencia financiera.
• Las asociaciones promueven la interoperabilidad.
• La brecha de género en el dinero móvil retiene a las mujeres y la economía.
• El dinero móvil permite acceder a asistencia humanitaria, servicios públicos y soluciones agrícolas.