Construyendo estrategias de transformación digital enfocadas en el cliente
Explore la grabación y los materiales de este seminario en el que exploramos junto a los panelistas aprendizajes en la construcción de estrategias de transformación digital enfocadas en el cliente en Centroamérica, y cómo éstas han aportado durante este período de la pandemia COVID-19.
Seminario en línea: Una respuesta social ante la pandemia COVID-19 (coronavirus)
Explore la grabación de este evento. Expositores de la Fundación Génesis Empresarial de Guatemala compartieron sus experiencias en la implementación de nuevas tecnologías, el enfoque en capacitación y cómo llegar a los clientes con soluciones diseñadas a la medida de cada cliente.
El ABC para una estrategia de Open Banking
Explore la grabación de este seminario en línea, organizado por el Portal FinDev y el IFC, en el que exploramos junto a los panelistas sus experiencias impulsando la tendencia de "open banking" en instituciones financieras en Latinoamérica.
¿Qué estamos haciendo para impulsar la inclusión financiera de la mujer en ALC? Nuevas estrategias ante el COVID-19
Explore la grabación de este primer seminario en línea de FinEquityALC en el que compartimos lecciones aprendidas, avances y retos en la inclusión financiera de las mujeres en América Latina y el Caribe, y nuevas estrategias ante la pandemia del COVID-19.
Atención al cliente en la era digital: ¿Cómo prestan servicio al cliente las empresas 100% digitales?
Explore la grabación de este seminario en línea, organizado por el Portal FinDev y el IFC. Aprenda de las experiencias de Nequi, Uber e IZO en América Latina.
Seminario en línea: ¿Por qué la transformación digital comienza con las personas y no la tecnología?
Explore la grabación de este seminario del Portal FinDev y el IFC, en el que debatimos por qué es importante colocar al empleado en el centro para lograr una transformación digital exitosa.
¿Cómo diseñar una comercialización efectiva para productos Fintech hacia los segmentos no bancarizados?
Vea la grabación y explore los materiales compartidos durante este seminario en línea, junto a colegas de Banco Santander, Wiki BOP México y MeXCo Soluciones.
Seminario en línea: Fintech para la inclusión financiera en América Latina
Vea la grabación y aprenda, junto al FinDev y Finnovista, sobre el potencial del sector Fintech para impulsar la inclusión financiera en ALC.
Seminario en línea: El por qué, qué y cómo de la transformación digital
Explore la grabación del seminario organizado por el Portal FinDev junto al IFC, y aprenda de las experiencias de transformación digital de instituciones financieras en Latinoamérica.