Un análisis de las experiencias de los desafíos y oportunidades que la adopción de la tecnología plantea a pequeños comercios en Colombia, México y Perú, y lo que significa en términos de satisfacer la demanda y acelerar procesos de digitalización en el contexto de la pandemia del COVID-19.

El COVID-19 ha dejado a muchas pequeñas empresas en situación de vulnerabilidad. Acercarlas a las digitalización no es un proceso fácil pero es necesario para fortalecerlas antes los cambios que la pandemia ha traído.