تعرف على المبادئ التوجيهية لخدمة اللاجئين بالإضافة إلى تجربة كل من الجمعية اللبنانية للتنمية (المجموعة) في لبنان وشركة صندوق المرأة للتمويل الأصغر بالأردن في تقديم الخدمات المالية وغير المالية للاجئين في المجتمعات المحلية.

نظمت بوابة التمويل الأصغر العربية بالشراكة مع منظمة سوريز Cerise ندوة مجانية عبر الإنترنت بالعربية حول قياس الأداء الاجتماعي في مؤسسات التمويل الأصغر في المنطقة العربية.

ندوة البوابة الإلكترونية حول أهمية وكيفية إدارة المواهب في المؤسسات المالية في المنطقة العربية بمشاركة عملية من جمعية رجال أعمال الدقهلية، مصر.