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Première partie : identifier les lacunes des petites et moyennes entreprises en matière de paiements numériques en Afrique
Selon l’étude qu’AfricaNenda a réalisée auprès des utilisateurs finaux pour préparer son rapport annuel intitulé L’état des lieux des paiements instantanés inclusifs en Afrique (« Rapports SIIPS »), nombreux sont les commerçants à ne pas accepter les paiements numériques ni même à l’envisager à l’avenir, et ce, pour diverses raisons.