"Les prestataires de services financiers doivent être accompagnés"
Une nouvelle feuille de route et un programme de certification guident les prestataires dans la mise en œuvre des Standards de Protection des Clients.
Guide FinDev de la Semaine Africaine de la Microfinance 2021
Retrouvez dans ce guide notre sélection des événéments à ne pas manquer au cours de cette semaine qui s'annonce passionante, incluant des formations ouvertes à tous les participants, deux jours de conférences, ainsi que le village des innovateurs et la foire aux investisseurs.
La protection du consommateur à l'ère digitale
Dans ce webinaire, trois experts de la finance inclusive ont discuté des enjeux de la protection du consommateur à l'ère digitale avec un focus sur contexte africain. Ils ont notamment évoqué les nouveaux défis que la pandémie de COVID-19 a vu émerger, ainsi que l'adaptation des fournisseurs de services financiers et le rôle des régulateurs.