Rapport des normes de performance sociale
Ce rapport des normes de performance sociale s'adresse aux institutions de microfinance (IMF) et est conçu pour les aider à mettre à jour leur profil sur le site du Microfinance Information eXchange (MIX) Market.
Le rapport est divisé en deux parties. La première contient treize indicateurs qui portent principalement sur la mission de l'IMF, les produits et services offerts, la responsabilité sociale envers la clientèle et le personnel, et la portée auprès des clients.
La deuxième contient six indicateurs qui mettent l'accent sur la portée vers l'emploi, la responsabilité sociale à la communauté et à l'environnement et l'éducation des enfants. Enfin, le tableau de mesure de la pauvreté contient les trois indicateurs restants sur les niveaux de pauvreté.
