Todas las Publicaciones
Microscopio Global de 2019
Colombia, México y Uruguay continúan liderando la clasificación general de entorno propicio para la inclusión financiera. Latinoamérica sigue siendo la región líder en materia de regulación e infraestructura.
Presentación - Seminario en línea - Atención al cliente en la era digital: ¿Cómo prestan servicio al cliente las empresas 100% digitales?
¿Por qué es un buen negocio financiar a la mujer emprendedora en México?
Qué tipo de institución financiera necesitan las mujeres y cómo financiarlas.
¿Qué es inclusión financiera?
El documento hace aporte a la literatura sobre inclusión financiera proponiendo una definición articulada de la inclusión financiera en Ecuador.
Boletín Microfinanciero de Centroamérica y del Caribe 2018
Cambiando la gestión del cambio: Adaptando la cultura interna y externa en la era de la transformación digital
Lanzar un canal digital no es tarea sencilla. Requiere una estrategia relevante, la tecnológica adecuada, el “know-how” operativo y un muy buen entendimiento de los clientes. Aprenda en esta guía.
Educación financiera a través de tabletas en Colombia
Impacto del programa LISTA diseñado por Fundación Capital.
El futuro de los pagos de los gobiernos a los particulares
Ventajas, desafíos y maneras en las que los Gobiernos pueden crear sistemas modernos de pagos de G2P.
Las necesidades financieras de la población mexicana
El estudio evalúa cómo la población mexicana cubre sus necesidades financieras, al enviar y recibir dinero, gestionar la liquidez, generar capacidad de resiliencia y alcanzar sus metas.