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Panorama Anual de Inclusión Financiera 2020

El objetivo del documento es presentar el panorama actual en materia de inclusión financiera en México, se plasman datos sobresalientes referentes a infraestructura financiera, cuentas, créditos, cuentas de ahorro para el retiro, seguros, transacciones, protección al consumidor y con perspectiva de género.

Entre los principales hallazgos se encuentran:

  • El número de sucursales aumentó 1% respecto a 2018, alcanzando la cifra de 16.883. Se tuvo al menos una sucursal en 51% de los municipios del país, donde habita el 92% de la población (cobertura demográfica).
  • El número de corresponsales fue de 48.397, lo que implicó un crecimiento de 8% respecto al año anterior, obteniéndose una cobertura municipal de 74% y una cobertura demográfica de 98%.
  • En cuanto al número de cajeros automáticos, se notó un crecimiento del 6% con respecto a 2018, con un total de 57.950 cajeros, una cobertura municipal del 59%, y una cobertura demográfica del 95%.
  • Las terminales punto de venta (TPV) ascendieron a 3.264.750 dispositivos, de las cuales 1.319.428 dispositivos correspondieron a la banca y las entidades de ahorro y crédito popular (EACP), y 1.945.322 dispositivos fueron TPV de agregadores.
  • Respecto a las cuentas de captación, se tuvo un crecimiento de 4% respecto al 2018, alcanzando 125.997.761 contratos. Alrededor de ocho de cada diez cuentas fueron provistas por alguna institución de la banca comercial.
  • Al cierre de 2019 se registraron 59.707.436 créditos a personas físicas, lo que representó un aumento de 3% respecto a 2018. Particularmente, el número de créditos a las micro, pequeñas y medianas empresas fue de 531 mil créditos con un índice de morosidad de 5,8%, otorgados a una tasa promedio ponderada (descontando el valor de la tasa de interés interbancaria, TIIE) de 6,3% y un saldo de 434 millones de pesos.
  • Los ingresos por remesas enviadas a México fueron de US$ 36.046 millones, registraron un incremento de 7% respecto a 2018 y un monto promedio de US$ 326.
  • El análisis de las brechas de género reveló que la tenencia de productos y servicios financieros ha mejorado para las mujeres respecto a 2018. La brecha en posesión de cuentas de captación fue de 4,9 puntos porcentuales (pp) -en favor de las mujeres-, en créditos hipotecarios de 24,8 pp -en favor de los hombres-, en tarjetas de créditos de 2,8 pp -también en favor de los hombres-, y en tarjetas de débito de 6,3 pp -en favor de las mujeres.