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Reporte de Inclusión Financiera 2023

Esta es la décimo tercera edición del Reporte de Inclusión Financiera (RIF). Basado en datos de oferta a cierre de 2023, el RIF mide el acceso y uso de productos y servicios financieros en Colombia. 

Este reporte continúa posicionándose como una de las principales herramientas para que proveedores de servicios financieros, sector privado, gobierno y academia identifiquen oportunidades para cerrar brechas sociales, económicas y productivas mediante el despliegue de productos, servicios y canales financieros inclusivos, escalables y sostenibles. 

Entre los principales hallazgos se encuentran: 

  • El número de adultos con acceso a productos financieros ha aumentado de 14 millones en 2006 a 36 millones en 2023, alcanzando niveles de acceso prácticamente universales. Actualmente, 19 de cada 20 adultos en Colombia tienen al menos un producto o servicio financiero, principalmente productos de depósito: 30,8 millones de adultos tienen cuentas de ahorros (80,7%) y 27,5 millones de adultos tienen depósitos de bajo monto (72,1%). 
  • En 2023 el porcentaje de operaciones monetarias digitales registró un incremento significativo, alcanzando el 63%: un crecimiento promedio de 10 puntos porcentuales (pp) por año. Hoy en día, dos tercios de las operaciones monetarias se efectúan a través de internet o aplicaciones bancarias. Destaca especialmente la revolución delos códigos QR interoperables en la aceptación de medios de pagos en comercios.
  • A lo largo del reporte se reafirman la magnitud, la persistencia y la naturaleza de múltiples heterogeneidades, especialmente entre hombres y mujeres y entre áreas urbanas y rurales. Estas brechas, en el caso de la ruralidad superiores a 30 pp, tienen un sinfín de orígenes, desde fuertes arraigos a sesgos, idiosincrasias y normas sociales, pasando por deficiencias en infraestructura y conectividad, hasta las mismas condiciones económicas. 
  • La penetración del crédito continúa cayendo. En 2002, la cartera bruta representaba el 22,4% del producto interno bruto (PIB) y alcanzó su punto máximo en 2020 con un 50,8%, lo que significó un aumento de 28,4 pp. Sin embargo, para 2023 este porcentaje disminuyó a 42,4%, esto es, una reducción de 8,4 pp desde el pico de 2020. Más aún, es notable que desde 2021 no se alcanzan los niveles de profundización financiera observados en 2013. De manera similar, el porcentaje de adultos con al menos un producto financiero continúa cayendo, ubicándose en 35,3 % en 2023, y no logra niveles prepandemia. 

El reporte incluye recomendaciones para cerrar las brechas de acceso existentes y dinamizar la financiación y el aseguramiento inclusivo. 

Puedes leer también este blog de Banca de las Oportunidades con los principales hallazgos y recomendaciones del reporte.