Microfinanzas: El reto es la calidad de los productos

Colombia ha sido uno de los países destacados de la región en materia de inclusión financiera. Aunque el acceso de los adultos a los productos del sector es alto, el principal reto es que los utilicen, especialmente en la base de la pirámide.

Martin Spahr, especialista Senior en Mipymes en el Grupo de Instituciones Financieras de la Corporación Financiera Internacional, considera que es clave que la inclusión vaya más allá del crédito, y que los productos sean de mayor calidad.

Sobre estos temas, el experto habló con Portafolio.

¿Qué tanto la transformación digital de las entidades tradicionales y la irrupción de las fintech están ayudando a la inclusión financiera y no solo a darle más opciones a los ya bancarizados?

Hay que ver dos temas. Primero, están las nuevas fintech, que son ciento por ciento digitales y que están revolucionando el sistema financiero, con todo tipo de productos, como créditos y pagos. Algunas aportan a la inclusión, y otras son simplemente para mejorar la relación con los clientes existentes.