Colombia: Aliados de la inclusión financiera

Sin duda alguna la coyuntura generada por la pandemia produjo un crecimiento relevante en materia de inclusión financiera. Según el reporte de la Banca de las Oportunidades, correspondiente al tercer trimestre de 2020, Colombia alcanzó un máximo histórico de 87,1% en el índice de acceso a productos financieros, lo que significó que 31,6 millones de adultos en el país ya cuentan con al menos un instrumento de este tipo, siendo la tarjeta de crédito y los créditos de consumo las alternativas más utilizadas por los colombianos.

Gran parte de ese crecimiento es originado por la utilización de servicios financieros tradicionales y digitales como herramientas para llevarles ayuda a los más necesitados, quienes debieron acudir a este sistema para recibir estos apoyos, y a una mayor confianza del consumidor a la hora de utilizar las soluciones de pagos electrónicos. Esta dinámica llevó a que en dos años se cumpliera una de las metas establecidas en el Plan Nacional de Desarrollo 2018-2022: lograr 85% de inclusión financiera. Así mismo, según el Microscopio Global de Inclusión Financiera, realizado por The Economist, Colombia lidera el ranking en esta materia con 82 puntos, seguido por Perú, Uruguay, Argentina y México.