Face aux mesures de confinement et de restrictions de déplacement implantées dès mars 2020, le secteur de la microfinance a dû s'adapter et prendre des mesures rapides. Ciprian Panturu, spécialiste de la transformation digitale pour PHB Development, revient sur la manière dont la pandémie de COVID-19 a impacté les stratégies de digitalisation des IMF.