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Codes de bonne conduite et rôle des associations de microfinance dans la protection de la clientèle
Explorer l'importance de l'autorégulation par les associations de microfinance
Dix bonnes pratiques de la transparence financière en microfinance.
Une synthèse des bonnes pratiques de transparence financière au niveau dune institution de microfinance.
Diagnostic sur la protection des consommateurs des services de microfinance au Sénégal : Enquête auprès des clients.
Résultats, conclusions et recommandations.
Surplus et responsabilité sociale en microfinance : Étude de cas d'institutions péruviennes.
Le statut de l'institution de microfinance influence-t-il le partage du surplus entre partenaires?
La trop forte concentration des investissements étrangers dans un nombre restreint d'institutions de microfinance engendre-t-elle des "mauvaises" pratiques pour le secteur?
La concentration des investissements peut contribuer au surendettement des clients.
Croissance et vulnérabilités en microfinance.
Enseignements des récentes crises survenues sur quatre marchés de la microfinance.
Calcul du coût des produits et analyse de la performance : une trousse à outils pour analyser les offres de services des associations
Déterminer la structure des coûts et les implications de la politique de tarification sur la viabilité financière
Gérer la marque de votre association : L'importance stratégique des communications commerciales intégrées (CCI)
Processus pour développer une marque forte et une stratégie de CCI de soutien
Les prises de participation étrangères en microfinance sont-elles un obstacle au développement local?
Les prises de participation étrangère peuvent engendrer des situations à risque en termes de développement