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Le comportement des emprunteurs : l'abonnement au crédit
Analyse du comportement des emprunteurs d'un dispositif de microfinance (2 novembre 2004)
Premier crédit et fidélité du client
Analyse de la portée des campagnes de sensibilisation ou de "promotion" du crédit dans la fidélisation des clients (BIM du 26 octobre 2004)
Microfinance et financement des PME et MPE.
Comment satisfaire les besoins financiers des MPE (micro et petites entreprises) et PME (petites et moyennes entreprises) au Sénégal?
Quel impact pour la microfinance? L'expérience de SOS Faim.
Des résultats certes contrastés mais encourageants, la microfinance reste une institution qui améliore la vie des populations pauvres.
A quoi les clients des institutions de microfinance attachent-ils de la valeur?
Méthodologies pour optimiser le niveau de satisfaction de la clientèle.
Etudes d'impact, le cas de DECSI en Ethiopie
Difficultés relatives aux méthodes et aux difficultés d'isoler l'impact d'un facteur dans un ensemble de facteurs.
Evaluation d'impact : Comment concevoir des systèmes permettant d'améliorer sa compréhension.
Une bonne sélection des différentes approches et outils, pour une meilleure évaluation d'impact.
L'évolution récente des enjeux et outils de l'analyse d'impact en microfinance.
Opérateurs de microfinance et bailleurs de fonds privilégient l'analyse de l'adéquation des services des IMF à leur clientèle cible.
Etude documentaire sur l'impact de la libéralisation et de la réforme du secteur financier sur les pauvres et les petits opérateurs économiques au Bénin.
Quel impact de la libéralisation financière sur les pauvres au Bénin? Une littérature critique.