En esta documento se analizarán las principales barreras de tipo comportamental que limitan la aceptación y uso de medios de pago electrónicos entre los pequeños comercios y tenderos colombianos. Asimismo, se recopilan  recomendaciones enfocadas en promover la  adopción de estos medios de pago.

Descripciones de los estudios más relevantes en materia de inclusión financiera realizados en México y a nivel  internacional, así como datos sobre la evolución de la inclusión financiera en el país.