El estudio muestra que las normativas actuales para la fijación de tasas de interés activas efectivas máximas no han cumplido con su objetivo de impulsar el acceso de más personas a productos de crédito con un menor costo y a alentar a mejorar los niveles de eficiencia de las instituciones.

Evaluación de experiencias dentro y fuera de la región, con el fin de identificar acciones estratégicas para el proceso de salida de la crisis.

Evolución de la inclusión financiera en México, a través de registros administrativos que son reportados por las instituciones de la banca (múltiple y de desarrollo), las sociedades cooperativas de ahorro y préstamo (SOCAP) y las sociedades financieras populares (SOFIPO) a la Comisión Nacional Bancaria y de Valores.

Indicadores para calcular ahorros a partir de la centralización y digitalización de los pagos.