Conectando con el ecosistema de remesas en el triángulo norte: Una perspectiva desde el remitente
El objetivo de este documento es generar análisis, entendimiento e ideas sobre los comportamientos, temores, retos, aspiraciones y barreras del emisor de la remesa desde Estados Unidos, para facilitar y motivar el diseño de nuevos modelos y aplicaciones de nuevas tecnologías para lograr un mayor impacto en el flujo de envío de remesas, incorporando en el diseño de productos de remesas que se puedan direccionar a cuentas digital para los receptores ubicados en el triángulo norte.
El estudio busca ofrecer una perspectiva innovadora sobre el comportamiento del remitente de remesas, explorando oportunidades para desarrollar un ecosistema que impulse el envío y recepción de dinero en los países del Triángulo Norte. También proporcionar ideas basadas en segmentos de clientes, identificar barreras y oportunidades, reflexionar sobre la digitalización y explorar innovaciones globales aplicables a la región.
En la primera parte se presenta un recuento general sobre la migración y el envío de fondos con las principales cifras para cada país del Triángulo del Norte, luego se muestran los resultados de la investigación, la que permitió identificar cuatro diferentes arquetipos o perfiles según el comportamiento del migrante que envía remesas.
Se presentan también las características y oportunidades identificadas para cada arquetipo, se resaltan los atributos más valorados por cada uno y se mencionan ejemplos e ideas que pretenden inspirar un cambio evolutivo en el modelo del envío de remesas.
