Interoperabilidad de las finanzas digitales e inclusión financiera
Los sistemas de pagos interoperables ofrecen la posibilidad de facilitar a las personas el envío de pagos a cualquiera y la recepción de pagos de cualquiera, con rapidez y a un bajo costo. En 2016, CGAP encargó a Glenbrook Partners la realización de un análisis de 20 países en el que se evalúa la situación de la interoperabilidad -la capacidad de diferentes sistemas para conectarse entre sí- en algunos mercados, para tener un mejor conocimiento del panorama mundial en lo que respecta a la interoperabilidad.
El estudio se centró en los pagos con cargo o con destino a cuentas de transacciones de monto reducido, a las que pueden tener acceso los usuarios del mercado masivo. Para poder comparar, en el análisis se definió a la interoperabilidad como la capacidad de una cuenta de servicios financieros digitales para realizar tipos de transacciones específicos, en las que participen dos o más proveedores.
El análisis mostró que:
- En todos los mercados existe alguna forma de interoperabilidad, pero los avances siguen siendo lentos en cuanto al aumento del número de casos de uso y el volumen de transacciones por caso de uso.
- Las condiciones en el terreno son complejas y embrolladas, y los 20 países abarcados por el análisis muestran múltiples enfoques aplicados al mismo tiempo.
- Seis países aplican un enfoque “para todo el mercado”, por el cual, algún tipo de plan central abarca la mayoría de los proveedores y la mayoría de casos de uso.
- Cuatro países aplican un enfoque “centrado”, por el cual, un subconjunto de proveedores no bancarios se ha unido para acordar un mecanismo propio, que en gran medida es independiente de la banca tradicional.
- Los diez mercados restantes no exhiben aún una pauta predominante; es posible que se aplique una combinación de estos enfoques en forma simultánea.
Este documento de trabajo se complementa con una presentación en PowerPoint que contiene descripciones de una página de cada uno de los 20 países abarcados por el análisis.
