Una nueva era de servicios financieros: ¿Cómo puede revolucionar una institución financiera tradicional?

Hay pocas dudas ya sobre la integración positiva de las fintech en el sistema financiero y el impacto que estas vienen produciendo. En Argentina, desde 2017, el ecosistema fintech ostenta un crecimiento del 183,5%, por encima del promedio regional que en el mismo período avanzó 153%, según la tercera edición del informe Fintech en América Latina y el Caribe, publicado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y Finnovista. Hoy, nuestro país concentra el 11% de las plataformas y la cantidad de fintech argentinas creció un 37,3% entre 2020 y 2021. El cambio de paradigma en el acceso a productos y servicios financieros es innegable; se trata de una nueva era de empoderamiento del consumidor, innovación financiera, inclusión y colaboración sin precedentes en el que las fintech sin duda traen respuestas a diversas problemáticas.

Esto no es casualidad. El crecimiento del mundo fintech se debe tanto a un contexto complejo desde lo económico y social, debido a la pandemia principalmente pero también a los efectos de la crisis económica subyacente a la crisis sanitaria, como a un cambio en los mercados: las fintech encontraron un nicho en la población no bancarizada y la experiencia de usuario personalizada para diferenciarse del sistema bancario tradicional.