Gestión de desempeño social en microfinanzas

El enfoque en las finanzas responsables es un aspecto que cobra creciente interés en las entidades financieras, en línea con la Agenda 2030 de las Naciones Unidas.

Lograr un doble retorno, financiero y social, comienza desde el entendimiento de la misión institucional. Identificarse con ésta, desplegando procesos y monitoreando indicadores claves, resultados e impacto son componentes esenciales medidos en toda Gestión de Desempeño Social-GDS.

El enfoque de este seminario está dirigido a la Alta Gerencia y Dirección, Áreas Comerciales (Negocios), Finanzas, Responsabilidad Social Corporativa, Recursos Humanos, Áreas de Marketing (Desarrollo de Negocios), Atención al Cliente.

Módulos:

• Objetivos sociales. 
• Compromiso corporativo.
• Desarrollo de servicios y productos.
• Responsabilidad social.
• Finanzas responsables.

Expositor:

Pamela Gómez - Analista Senior. Economista con Máster en Finanzas, Banca, Riesgos y Fondos de Inversión. Ha liderado misiones de calificación en microfinancieras de diverso tamaño y metodologías crediticias en América Latina, Caribe Español, Caribe Inglés y Caribe Francés. Complementariamente, trabajó en misiones en África y Asia Central.