Cómo implementar los estándares de Smart Campaign para el crédito digital responsable

En junio de 2019, Smart Campaign lanzó sus estándares para crédito digital. Estas pautas describen las prácticas que los proveedores de servicios financieros deben implementar para tratar a los clientes de manera responsable en su transición al crédito digital. Fundación Génesis Empresarial en Guatemala utilizó estas prácticas como plataforma para diseñar la infraestructura de su oferta de servicios financieros digitales. En este viaje, Génesis ha implementado un proyecto de mejora de FFRI CAC, con el objetivo de capacitar y participar internamente en la transformación digital. Escuche sus lecciones aprendidas y haga preguntas al Gerente General, Edgardo Pérez, sobre la experiencia de poner en práctica estas mejores prácticas sobre cómo prevenir daños a los clientes en el camino hacia la digitalización.

Fecha: 3 de diciembre de 2020 a las 12 p.m. EST (hora de Nueva York)