Aprendiendo de las experiencias de clientes para informar su respuesta a la crisis: Aprendizajes de las encuestas de Fundación ESPOIR y ADRA Perú
En esta sesión, la Fundación ESPOIR de Ecuador y ADRA Perú compartirá su experiencia y aprendizaje de la aplicación de encuestas con sus clientes durante la pandemia. Ambas instituciones están usando los resultados para guiar su respuesta a la crisis. “Nuestros datos fueron sorprendentes. Muchas de las empresas de nuestras clientes seguían abiertas y necesitaban capital. Sin nuestra encuesta de clientes, probablemente habríamos dejado de desembolsar fondos. En cambio, seguimos haciendo préstamos. Las perspectivas informadas por las encuestas fueron clave para nuestra respuesta a la COVID", Esido Mushwana, SEF, Sudáfrica.
Fecha y horario:
- Jueves 16 de julio, 1:00 pm EDT (hora de Nueva York). Duración: 90 minutos.
Panelistas:
- Belinda Gomez, Gerente Portafolio Microfinanzas, ADRA Perú.
- Dr. Francisco Moreno, Director Ejecutivo, Fundación ESPOIR.
El seminario en línea es gratuito y no es necesaria una contraseña para participar. Haga clic aquí para unirse al evento.