Buenas y malas prácticas en microseguros: SERVIPERÚ, Perú

A finales de los ochenta y primeros años de los noventa, se presentó en Perú una fuerte crisis económica que llevó a la implementación de fuertes medidas de ajuste estructural. Estas políticas llevaron a un mayor desarrollo del sistema financiero, generando nuevos tipos de instituciones de microfinanzas.

Este estudio de caso trata de la experiencia de un asegurador, SEGUROSCOOP, que fue afectado por los cambios reguladores, y sufrió una perdida de su mercado principal, las cooperativas peruanas, que no habían resistido eficazmente a la hiperinflación y la inestabilidad macroeconómica. A partir de Octubre de 1994, SEGUROSCOOP tuvo que dejar de operar como compañía de seguros orientada al sector cooperativo y buscar una transformación en una empresa de servicios de protección, como es actualmente SERVIPERÚ.