في ظل التنافسية الشديدة بين مؤسسات التمويل الأصغر، كيف يمكن تحسين ظروف العمل للرأس المال البشري الأساسي - أي فريق الموظفين الميدانيين من أخصائيي ومسؤولي الائتمان - من أجل تحقيق النجاح على مستوى كل من الأعمال وخدمة العملاء من ذوي الدخل المحدود.

مَن أفضل من مؤسسة مرت بنفس المراحل لمساعدة مؤسسة أخرى على تطوير منهجيتها الجديدة للإقراض؟ تعرف على تجربة مؤسسة المجموعة، لبنان مع مؤسسة التضامن، مصر في التعلم بين الأقران وتبادل الخبرات من أجل تطوير منتج تمويلي جديد.

نظرًا لتزايد عدد المؤسسات والمهنيين العاملين في مجال التمويل الأصغر والشمول المالي خلال السنوات الماضية، ازداد عدد الفعاليات  والدورات التدريبية التي يتم تقديمها في جميع أنحاء العالم. لمساعدتك في عملية اتخاذ القرار، قمنا بتحرير مجموعة من الأسئلة الرئيسية لطرحها قبل الاشتراك في حدث أو فرصة تدريبية لاختيار ما هو مناسب لاحتياجاتك.

عام 2010 كان مميزا جدا بالنسبة لمؤسسة التضامن للتمويل الأصغر؛ فقد تم تحقيق خطة نمو المؤسسة ووصل عدد العملاء النشطاء إلى 100 ألف عميلة. ولكن هذا الإنجاز لم يستمر طويلا!  ففي عام 2011، خسرت المؤسسة 70 ألف عميلة وانكمشت محفظة التضامن للثلث وإرتفعت نسبة المحفظة في خطر إلى 7%، ماذا حدث؟ هل العوامل الخارجية  المتمثلة في عدم استقرار الأوضاع الاجتماعية والاقتصادية في مصر هي المسؤول الأكبر عن تلك الأزمة؟

في صيف 2016، حضر 23 مشاركا من ست دول عربية برنامج بولدر للتمويل الأصغر باللغة الإنجليزية والفرنسية – وهو برنامج تدريبي مكثف يتم تقديمه على مدار ثلاثة أسابيع حول آخر الاتجاهات في مجالات التمويل الأصغر والشمول المالي. ويقوم معهد بولدر للتمويل الأصغر بتقديم هذا البرنامج منذ عام 2005 أي ما يزيد عن عقدين من الزمن، ويتم تنظيم البرنامج في مقر مركز التدريب الدولي التابع لمنظمة العمل الدولية في مدينة تورينو بإيطاليا.

في اليوم العالمي للمرأة، نصائح من القيادات النسائية في مجال الشمول المالي والتمويل الأصغر بالعالم العربي من أجل تمكين المرأة داخل المؤسسات وأهمية مراعاة التنوع الجندري في الإدارة من أجل قطاع أكثر شمولاً.