تعرف على المبادئ التوجيهية لخدمة اللاجئين بالإضافة إلى تجربة كل من الجمعية اللبنانية للتنمية (المجموعة) في لبنان وشركة صندوق المرأة للتمويل الأصغر بالأردن في تقديم الخدمات المالية وغير المالية للاجئين في المجتمعات المحلية.

من خلال الاعتراف بالإدماج المالي للأفراد النازحين قسراً كقضية تنموية ذات أولوية، يمكن لمجموعة العشرين أن تساعد في تعزيز البيئات السياسية والتنظيمية التمكينية التي توفر وصولاً عادلاً وآمنًا ومستدامًا إلى الخدمات المالية التي يتطلبها النازحون قسرا والمجتمعات المضيفة بشكل عاجل.

مبادئ توجيهية لمقدمي الخدمات المالية من فريق عمل الأداء الاجتماعي ومفوضية اللاجئين من أجل إدماج اللاجئين من خلال دراسة سبب حرمان أو استبعاد اللاجئين من الخدمات المالية وكيف يمكن الوصول بنجاح إلى هذه الشريحة غير المستغلة من السوق المالية وخدمتها.