دراسة حالة من المؤسسة الوطنية للتمويل الأصغر في اليمن حول تجربتها في استخدام تطبيق الواتس اب من أجل الوصول إلى العملاء ومتابعة المحفظة الإقراضية بأقل تكاليف في ظل التحديات الراهنة.